Settore bancario e finanziario
Qualità della mente sotto pressione nel settore bancario, assicurativo e finanziario.
Interventi formativi per manager, rete commerciale, Consulenti Finanziari, team e funzioni HR, per lavorare con più lucidità su attenzione, carico cognitivo, pressione da obiettivi, responsabilità, relazione con il cliente, leadership e capacità di recupero.
20 minuti online, senza impegno.
Conosco questo contesto dall'interno
Non arrivo in banca da esterna. Ci ho lavorato dentro.
Prima di occuparmi di formazione Mindfulness, ho maturato 12 anni di esperienza diretta nel settore bancario e assicurativo: dieci anni come dipendente all'interno di una banca, due nella consulenza dedicata a recruiting e formazione per il settore bancario e assicurativo.
A questo si affianca l'attività di Mindfulness Coach: ho progettato ed erogato percorsi di mindfulness e coaching per Consulenti Finanziari e Credem, che mi ha scelta più volte per i propri interventi di formazione e benessere organizzativo.
Questo è il motivo per cui, quando lavoro con una banca, non devo spiegare come funziona il contesto: obiettivi commerciali, compliance, cambi organizzativi, relazione con il cliente. Lo conosco già, e progetto l'intervento di conseguenza.
Problemi specifici
Le pressioni che riconosco perché le ho viste da dentro.
Temi ricorrenti nel settore bancario e finanziario, su cui è possibile lavorare con strumenti concreti e un approccio prudente su cause ed effetti.
Pressione da obiettivi
Scadenze e target ricorrenti che richiedono di mantenere lucidità decisionale anche nei periodi più intensi.
Sovraccarico informativo
Normative, procedure, comunicazioni e strumenti digitali che si sommano nella stessa giornata lavorativa.
Interruzioni continue
Telefonate, richieste e imprevisti che frammentano l'attenzione e rendono più difficile portare a termine le attività prioritarie.
Cambiamenti organizzativi
Fusioni, riorganizzazioni e nuovi assetti che richiedono di adattarsi mantenendo stabilità e continuità operativa.
Gestione emotiva
Situazioni di tensione, reclami o momenti critici con clienti e colleghi, da affrontare senza reagire d'impulso.
Attenzione
Mantenere concentrazione e precisione in attività che non ammettono distrazione, anche a fine giornata.
Responsabilità decisionale
Decisioni che comportano conseguenze economiche o reputazionali, spesso prese in tempi ristretti.
Leadership
Guidare team sotto pressione mantenendo chiarezza, ascolto e capacità di dare priorità.
Relazione con clienti e colleghi
Mantenere qualità della relazione anche nei momenti di maggiore carico commerciale o organizzativo.
Destinatari
Interventi pensati per ruoli diversi, con un linguaggio comune.
- Manager
- Rete commerciale
- Consulenti Finanziari
- Team
- HR
- People & Culture
- Academy / Formazione
Interventi
Si comincia in piccolo, si prosegue solo se ha senso farlo.
Un percorso graduale, pensato per verificare il valore dell'intervento prima di estenderlo.
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Workshop
Un primo incontro mirato su un tema specifico, per far conoscere l'approccio a un gruppo ristretto (es. un team o una funzione).
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Pilot
Un intervento circoscritto, su un gruppo o una filiale campione, con un follow-up che permette di valutare l'adozione reale degli strumenti.
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Percorso
Un intervento più strutturato, esteso a più team o funzioni, costruito sulle evidenze emerse dal pilot.
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Programma
Un piano continuativo, integrato nei percorsi di formazione o di benessere organizzativo dell'istituto.
Caso studio
Credem ha scelto più volte questo percorso.
Percorso di mindfulness e coaching progettato su misura, con l'obiettivo di offrire strumenti concreti di gestione dello stress e della pressione lavorativa a manager e collaboratori.
Destinatari: manager e collaboratori dell'istituto, nell'ambito dei programmi aziendali dedicati al benessere organizzativo.
Bisogno: offrire strumenti pratici per gestire stress, pressione da obiettivi e carico mentale nel contesto bancario.
Metodo: Workshop tematici e percorsi di mindfulness coaching, con un approccio applicato e coerente con il linguaggio e i tempi del contesto aziendale.
Riscontro: Credem ha rinnovato la collaborazione più volte nel tempo, integrando il percorso nei propri programmi di benessere.
Il prossimo passo
Parliamo del vostro contesto.
Non una vendita di un corso standard: una conversazione per capire criticità, obiettivi e priorità della vostra organizzazione, e valutare insieme se e come un intervento possa essere utile.
20 minuti · online · senza impegno